2022.05.18
コールセンター?並みの対応!
社会福祉学部 社会福祉学科
?子ども保育専攻3年生「保育実習指導Ⅰ」の授業中です。
みなさん、スマホを持って…。
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実習に行くための事前指導の授業風景です。
実習先に電話をかける練習中
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最近はSNSの影響で人と連絡を取る時に電話をかけることが減りましたね。
でも!実習先に連絡する場合は?です。
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「もしもし、365体育比分の○○…」「施設長はいらっしゃいますか?」
「今、会議中で不在です」えっ???そんなこと教科書に書いていなーい
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基本練習?応用練習?さて本番の電話はどうなることか。
みなさん、丁寧な話し言葉をマスターしましょう!